سياسة الخصوصية - تانكر استيشن عمان

آخر تحديث: 17 يونيو 2026

English Privacy Policy

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات داخل تطبيق تانكر استيشن عمان لخدمات المياه والغاز والصرف الصحي.

البيانات التي نجمعها

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وبيانات الحساب الأساسية.
• بيانات الطلب مثل نوع الخدمة، العنوان، الموقع الجغرافي، تفاصيل الدفع أو الإيصال عند توفرها.
• بيانات مزود الخدمة أو السائق مثل بيانات المركبة، الرخص، السجل التجاري، وحالة التفعيل.
• بيانات الاستخدام الفنية اللازمة لتشغيل التطبيق والإشعارات وتحسين الخدمة.

استخدام البيانات

• إنشاء الحساب وتشغيل الطلبات وربط العميل بمزود الخدمة المناسب.
• إظهار حالة الطلب والتتبع وتسهيل التواصل بين أطراف الطلب.
• مراجعة الاشتراكات والمدفوعات وإدارة تفعيل مزودي الخدمة.
• تحسين جودة الخدمة ومعالجة الشكاوى ومنع إساءة الاستخدام.

الموقع الجغرافي

يستخدم التطبيق الموقع الجغرافي لتحديد موقع الخدمة، عرض التتبع أثناء تنفيذ الطلب، وتوجيه مزود الخدمة إلى موقع العميل. لا نبيع بيانات الموقع ولا نستخدمها للإعلان السلوكي.

مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة بيانات الطلب الضرورية مع مزود الخدمة المرتبط بالطلب. كما قد يستخدم التطبيق خدمات خارجية مثل Google Maps وSupabase وFirebase لتشغيل الخرائط وقاعدة البيانات والمصادقة والإشعارات.

حذف الحساب

يمكن للمستخدم طلب حذف الحساب من داخل التطبيق أو عبر صفحة حذف الحساب العامة الخاصة بعمان.

التواصل

البريد الرسمي: info@tankerstation.com

البريد البديل: khartoumtankerstation@gmail.com

واتساب عمان: +968 98960583